Política de Frete:
* O tempo de processamento do pedido não está inluído no tempo de entrega previsto no momento do checkout.
* Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados), após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.
* Entrega somente via Correios: Nossa loja trabalha exclusivamente com envios via Correios. Isso garante a segurança e rapidez na entrega de sua compra.
* Opção de Frete: PAC e SEDEX.
* Prazo de entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade de envio escolhida pelo cliente. As opções de envio e os respectivos prazos estarão disponíveis durante o processo de compra.
* Cálculo do frete: O valor do frete será calculado automaticamente pelo sistema de acordo com o peso, dimensões e endereço de entrega informados. As tarifas são as mesmas praticadas pelos Correios.
* Rastreamento do pedido: Todos os pedidos realizados em nossa loja terão rastreamento disponível no site dos Correios. O número de rastreamento será fornecido após a postagem do produto.
Como posso verificar o status do meu pedido?
Quando o pedido for enviado, nós mandaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos no site dos Correios ou da transportadora.
Se você não receber seu pedido, por favor entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver seu problema.
Ressarcimentos, trocas e devoluções:
Aceitamos devoluções até 7 dias após a entrega, caso o item não tenha sido usado e esteja em seu estado original. O ressarcimento será feito no valor integral do pedido, descontados os custos do frete para devolução.
Se seu pedido chegar com algum tipo de dano, favor entrar em contato o quanto antes pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e com uma foto do estado do item. Analisamos cada caso individualmente, mas sempre nos esforçamos para oferecer uma solução satisfatória aos nossos clientes.
Para mais informações, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.
Em caso de qualquer dúvida, não deixe de entrar em contato conosco via [email protected].
